おもいで…
2019-03-12
先日「車庫にオイル跡がついていてみてください」とので入庫されました。リフトアップして見ると、かなり費用が掛かってしまうことが判明
その旨をお客さんにお伝えすると「少し考えます」と。数日後「修理をしない方向でお願いします。でも何か代わりに車を探してもらえますか？」とのご依頼。中古車を探しご案内をすると「やはり車を手放します。でももしよかったらメイワ自動車でこの車を使っていただけませんか？」とのこと。
その旨をお客さんにお伝えすると「少し考えます」と。数日後「修理をしない方向でお願いします。でも何か代わりに車を探してもらえますか？」とのご依頼。中古車を探しご案内をすると「やはり車を手放します。でももしよかったらメイワ自動車でこの車を使っていただけませんか？」とのこと。 ここまで読むと「壊れているのをメイワ自動車で直させ使わせる？なんてこと？」と思ってしまいますよね。でも違うのです。
この車は今のお客様のお父様が大切に乗って見えた車。
お客さんだけでなく、私自身にもとても繋がりのある車。
私が整備士の資格を取得した時はまだ女性整備士が少なかったころ。車のそばに行けば「大丈夫か？できるんか？」と言われたころ。でも、このお客さんのお父さんはご来店されると「お～い、これな見てくれんか？あんたでいいよ」と。「おっ！よくなったわ！ありがとな」と。駆け出しの私に声をかけてくださりそれを自信へと導いてくださった方のお車だったのです。
数日後お客さんがご来店され、車を手放すにあたり荷物の整理をされているときに「メイワさん、この車は父の思い出がたくさん詰まっていて手放すと思うと寂しくて。メイワさんで使っていただけるだけでうれしくって…」と話始められました。私も感謝の気持ちを伝えるとお客様の目から涙が…「まだ母がこの車の隣に時折乗るんです。この車がなくなると寂しがるかな？この車に乗る母の姿が嬉しそうで。母にとっても思い出の車で。それをなくすっていうことはかわいそうかな？」と。「でも修理には金額がかかります。想いである車。私としても何とかしてあげたい。今回は一気に完全に修理しなくても、1番の原因のところだけ修理をしてみて私たちも見守っていくので運転に支障がなければまた少しづつ修理をされては？」と提案をしてみました。
結果、「車に乗っているときが父の思いが伝わるとき。お金がかかるからと言うのではなく、私は思い出をとる。そうこれが大切！」とのことで修理の依頼をされました。話がまとまるまで涙涙の時間でしたが、このやり取りが自分にとってもまた考えさせられることが多々。修理には時間がかかっていますが、いつもの修理＋お客様の思い出を大切に今後少しでも安全に長く乗っていただけるようにとの願いを込め作業を進めています。お客さん、ありがとうございます。
もう大丈夫かな？
2019-03-05
「もうノーマルタイヤに交換しても大丈夫かな？～」
この言葉は毎年３月中旬ごろにお客さんから質問される言葉。
この暖かさで、メイワ自動車では２月下旬から、この言葉と共に
ノーマルタイヤへの交換が始まりました。
今年は少し早め。２月中旬ごろから天気予報をできるだけチェックをし、長期予報も見ながらお客さんに「もう大丈夫だよね？」と聞かれたときにその年に応じて返事をしていますが、ここ２年くらい自信のない返事となってしまうことが
暖かくなったと思ったら肌寒かったりと。衣服調節のようにタイヤの交換の時期も難しくなりました。
でも、寒い地方に行くこともなく、万が一、１日降積雪があっても交通公共機関で何とかなるという方は、雨天時のスリップを防止したり、タイヤのゴムが柔らかいため減りも早くなったりすることを防ぐため、そろそろ交換されても良いかもしれませんね。
メイワ自動車では、ノーマルタイヤ交換の受付中です。
突然でも構いませんが、リフトが空いていなかったり、他の作業でお待ち頂くことがあります。ご迷惑をお掛けしないためにもご来店前にお電話を頂くとスムーズに作業をさせて頂くことができます。よろしくお願い致します。
もう春なんですね
シートカバー？作ってみました。
2019-02-26
年度末になり、就職・進学に向け手の準備もそろそろ始まりました。
免許を取得し、車の購入相談のお客様も少しずつお見えになるようになりました。
今回、中古車を探してくださいとのご依頼。
早め早めに進めてきましたが、なかなか良い車が見つからなく
お時間をいただきましたが、やっと状態の良い車と出会い事が出来ました
内装はきれいでしたが、色がアイボリーのため汚れてしまうのでは？とのことで「シートカバーがあったらいいな」と。茶色が好きで、シンプルなのが良いとのこと。ネット等で探してはみたものの、なかなか自分が欲しいものと出会えず、また予算もオーバーしてしまうと難しい顔に
「こんな感じで、絵柄がなくて本当にシンプルでシートが汚れなければいいのに、なかなかないね」と。希望車種と出会え、ワクワク♪なはずだけど、スカッ！されない様子…
内装はきれいでしたが、色がアイボリーのため汚れてしまうのでは？とのことで「シートカバーがあったらいいな」と。茶色が好きで、シンプルなのが良いとのこと。ネット等で探してはみたものの、なかなか自分が欲しいものと出会えず、また予算もオーバーしてしまうと難しい顔に「こんな感じで、絵柄がなくて本当にシンプルでシートが汚れなければいいのに、なかなかないね」と。希望車種と出会え、ワクワク♪なはずだけど、スカッ！されない様子… お客様にとっては初めての車。探していたシートカバーの形を見て、「自己流だけど、ひょっとして私に作れてしまうのでは
」と言う事でお力にならせていただきました。
」と言う事でお力にならせていただきました。
全くもって見様見真似で大きな画像にできないですが
無地の茶色が良いと言う事で一緒に布を見に行き、挑戦してみました。今は社長がナビとETCを設置中。納車予定は明後日
保険も加入し、出来上がった車を、気に入っていただけるかドキドキしている私です。新生活に向け、気分よく安全に乗って頂けることを願っています。
お雛様
2019-02-15
バレンタインが終わり、お雛様の季節になりましたね。
桃の節句と言われるだけに、華やかさとかわいらしさありいいものですね。今年もメイワ自動車の事務所に、お雛様を飾ってみました。
写真のお雛様は、陶器で出来たお雛様です。瀬戸市の陶芸作家の方が作品を作られたときに出た半端な土で、陶芸作家のお母さん(８０歳代後半の方)が趣味で作られたお雛さん。もちろん一品物
顔も着物もみんな手描き。かわいくて色々な形のお雛様をそろえてしまいました。今年はこのお雛様です。ぼんぼりは折り紙で作ってみました。ちょっとした工夫で華やかさがアップです
顔も着物もみんな手描き。かわいくて色々な形のお雛様をそろえてしまいました。今年はこのお雛様です。ぼんぼりは折り紙で作ってみました。ちょっとした工夫で華やかさがアップです
そして、もう一つの写真。これ何かわかりますか？
この近辺でお雛様に作られる「おこしもの」と呼ばれる米粉でできたお餅？です。菱餅の代わりに「おこしもの」を飾ります。
おこしものの型は木でできていて、代々受け継がれているものもあります(これは25年前の型ですが…）
「おこしもの」？？？米粉をお湯で耳たぶくらいの柔らかさに練り、型にはめ、コンコンと机の上でたたき型から米粉をはがす作業を「おこす」と表現し、おこしものといわれていると祖母から聞きましたが…主がお米。蒸した手を食べたり、お餅のように焼いて食べたりと我が家では毎年この時期になるとよく作り、ご飯のように主食としても食べています
色は食紅でさらりとつけてあります。
季節の行事はその地方によって様々。
今日は車とは少しかけ離れてしまいましたが、この地方？のお雛様について書いてみました
色は食紅でさらりとつけてあります。
季節の行事はその地方によって様々。
今日は車とは少しかけ離れてしまいましたが、この地方？のお雛様について書いてみました
２月３月…年度末
2019-02-07
気づけば２月
いつもなら「寒い！水が冷たい！」なんて言っていますが、ここのところ「あったかいね」と。心地の良い日が続いていますね。
でも週末は寒くなりそうです。連休でお出かけの方、安全運転でお過ごしください。
さて、２月３月は卒業シーズン。新生活に向けての準備の時期となります。そして運転免許証を取得し、車探しをされる方も見えるのではないでしょうか？
メイワ自動車でも、「車が欲しいけど、何の車種があるか？どのように選ぶのか？」等わからなことがいっぱい！と。相談のお客様がご来店されました。
まずはどのようなスタイルで乗られるか等、色々とヒアリングをさせて頂き、お客様に合った車を提案させていただきます。
そして新生活までの日にちに合わせ決め事開始！
新車の場合ですと、納期は早々にわかりますが、
中古車となるとご希望の車を探すまでに少々お時間をいただきます。そんなわけで、これからお車の購入を考えて見える方。新生活に合わせ、早め早めの行動をお勧めいたします。
そして、車取得と同時に任意保険の加入も必要となります。新規加入ですと保険料も高額になります。
でも加入の仕方によっては保険料金も変わってきます。各社保険内容も様々。保険料金はどの会社もそれほど変わりません。
保険料もとても大切ですが、保険は内容が濃いです。万が一の時に力になっていただける保険会社を選ばれることも大切なことの一つです。特に初心者の方。安心・安全を第一にわからないことは何で聞かれ、しっかりと納得され決められることをお勧め致します。
