冬タイヤの準備は?
2024-10-31
だんだん秋らしくなってきましたね。
朝窓を開けると「う~ん秋だ空気が冷たく気持ち良い~」と感じる今日この頃。愛知でもやっと季節感が出てきました。
少し気温が下がるとお客様から
「今年の冬は降るか?」
「今年はスタッドレス新品にしないかんけど、買ったらもったいないか?雪降ったり凍ったら仕事休めばスタッドレス買わんといてもいいか、でも休めんかったらバスになるし…バス1時間に1本しかないし…」
「朝晩と冷えるようになってきたからそろそろスタッドレスを頼みたいけど、あまり降らないからどれにしたらいい?」
とこんな声が聞こえるようになりました。
この地域、中途半端な地域なんですよね~
街中だったら公共交通機関が充実していて車に乗らなければ電車やバスにと利用できるのですが…
瀬戸市は尾張旭市の一定の地域では、一家に1台だはなく一人に1台の車が必要な地域が多く、いざ雪が降るとバスが本数なく、電車に乗ろうと思うと駅まで徒歩で行くのが不便
でもスタッドレスタイヤ装着しないと、大きなトラブルに繋がってしまう。本当に迷いどころです。
でも、冬に安全に車に乗っていただくにはやはり万が一のことを考え、準備をされて乗られることをお勧めします。
スタッドレスタイヤも使われる方の用途により、選ぶことも出来ます。また保管の仕方や履き替えの時期で少しでも長く使用することも可能です。
どうしようか?どれを購入したらよいか?等
迷って見える方。お気軽にご相談ください。
メイワ自動車では弊社でご購入された方でいつ履き替えたらよいか迷って見えるお客様には、
【メイワ天気予報】でタイヤ業者さんや遠方にお仕事で行かれて見える方から情報を頂き、そろそろ交換時期かな?という時になったらお声がけをさせて頂いています。
そしてあとわずかですが、いつもメンテナンスでご利用頂き、タイヤもメイワ自動車でご購入されたお客さんに限り、有料となりますが、タイヤの保管も承っております(タイヤ保険も掛けてあります)。年齢が来て持ち運びが大変。マンションから降ろすのが大変。というお客様空きをご確認ください。
早め早めのご検討をお勧めいたします。
車の購入
2024-10-24
朝晩と過ごしやすくなりましたね。
寒暖差も大きく体調管理には気を付けたいですね。
先日、お客様からの紹介でお車の購入をしたいとのことでご来店されました。
他社ディーラーさんの見積もりをお持ちでご来店。
メイワ自動車は、業販で車を仕入れています。
が、購入の仕方はディーラーさんとは変わりません。でも、デーィラーさんのようにショールームでの商談とはいかなく、メイワ自動車の事務所で(華やかさには欠けますが…)の商談となる違いかな?というところです。
私たちの商談は、ご購入される方の生活スタイルを伺い、必要なオプションの有無など、使用状況の把握をさせて頂きご提案。よくお話をさせて頂いた上でご購入をしていただいております(ディーラーさんも一緒だと思いますが…)
先日も、そのお客様に見積もりを出させていただきました。この見積もりは弊社が今後メンテナンスをさせて頂くという事で精いっぱいの気持ちを込めて出させていただいたもの。私たちのような町工場とディーラーさんとは規模が違います。ディーラーさんへの持ち込みをご遠慮くださいとお伝えさせて頂きました。
また、弊社独自の見積もりであり、ディーラーさんにはディーラーさんの限度や決まりがあります。それを崩してしまうとお互いの為にも業界の為にもよくないのでお互い寄り添っていきましょうという事でやっております。
しかし残念なことに約束は破られました。
見積もりを商談材料に出し「ここまでやってくれると言った。それにスタッドレスタイヤもつけてくれるといった」と見積もりをディーラーさんに持ち込み、スタッドレス付の値段で弊社が出した金額でご購入されたとのことです。
ん?スタッドレスタイヤ付き?そんな話等しておりません。そんな話を持って言って安く買おうなんて。
どこでご購入されるのはお客様の自由です。気分よくご購入できるところでご購入されるのが一番です。
でも、相見積もりだけならまだしも、約束もしていないことを題材に車を購入されるのはいかがなものかと。
とても残念でなりません。
そしてその後、「車はディーラーさんで購入しましたが、タイヤ交換はお願いします」と。
そんな勝手な話に言葉も出なく…怒りより残念な気持ちでいっぱいになってしまいました。
そこで思ったことは、今私たちのメンテナンスを信頼してご入庫してくださっているお客様や、初めてのご入庫でも私たちを信頼しメンテナンスをご依頼くださっているお客さまに感謝し、これからもお客様が安心安全にドライブできるよう、お客様としっかりと向き合い寄り添っていかせていただこう!と思った私たちでした。
町工場の車屋からのお願い
最近はディーラー・整備工場で新車や修理のお見積もりをたくさん取られご来店される方が多くなりました。
私たちは陸運局から認可を頂き、自動車整備組合にも加盟し責任をもって営業しております。
新車・修理の金額は各々決められた枠内で対応させて頂いております。部品の値段は各自動車メーカーから入荷しているのでどこも値段は変わりません。
車のご購入の仕方やメンテナンスのご入庫場所はそれぞれに合った場所でご縁作りをされることが一番だと思います。
が、お渡しさせて頂いたお見積もりをもって虚偽の内容を伝え他社様へ値段交渉する行為は控えてほしいと思います。
このご時世。もちろん少しでも安く購入することも大切です。
が、お医者さんと同じで、万が一の時にどれだけ頼れる場所つくりをされるか等も視野に入れられたら、より安心安全にドライブを楽しめるのではないかと最近の状況をみて思います。
ここの所、町の自動車屋さんとお会いすると必ず出るこのようなお話。最近あまりにもこのようなケースが増えてきたため、思い切ってブログにあげてみました。
追伸:これは私たち整備業からの目線でのお話です。個々に考え方はありと思います。ご参考までに…
10月からの改定…と
2024-10-07
10月に入っても暑さは続いていますね。
暑さの中でも、日の入りは早くなっていて、感覚が少しずれている感があるのは私だけでしょうか?
10月に入り火災保険の値上げ、郵便物の値上げ、食料品の値上げと、色々なものの値上げラッシュとなりました。
う~ん仕方ないのかな?とは思うものの、自動車部品なども同じように値上がっていて…お客さんに申し訳なさと説明が難しく…先行きは少し不安ですが、なるべく寄り添っていけるお仕事をさせて頂きたいなと思う今です。
メイワ自動車でも9月から営業日の変更いたしました。
今まで赤の日、いわゆる日祝休業とさせて頂いていましたが、月1で土曜日のお休みをさせて頂けたらと思い、日頃お世話になっているお客様にはご案内をさせて頂きました。
しかし、いつもご利用いただいているお客様の中にはお仕事を終えられてからメンテナンスご入庫、やっとお休みが取れたと週末にご入庫されたいという方がお見えになります。
私たちが今あるのはずっとお車をご入庫頂いているお客様がサポートしていただいて下さってのこと。
ずっとメイワ自動車をご利用ただいているお客様のご都合には、なるべく寄り添わせていただきたいと。
お客様の予定は大切にさせていただきたいとの気持ちは変わらずお仕事をしていく予定です。
お休みをする土曜日は、営業日カレンダーにてご案内しますのでご確認を頂きます様、よろしくお願いいたします。
今日はお休みについてのブログでした。
10月1日より火災保険が値上がります。
2024-09-14
2024年10月1日より火災保険保険料の平均13%の値上げと練ります。
要因として
台風や集中豪雨などの自然災害の多発、
それによる修理代高騰など収支状況等が挙げられています。
2年前にも値上げしたのにまた?と私自身も思ってしまいましたが、これだけ自然災害や地震が多いと値上げりも致し方ないのかなとも
ならば自分達で身を守る術は?と考えた時に、
万が一の時にしっかりと補償される保険に加入しているかどうかという事が大切なポイントとなるのではないかと。
補償内容といったも様々な補償がありますが、
今回変わるものの一部として、今まで水災の補償が全国一律でしたが、10月始期保険からは地域別の設定に変更。
皆さんのお住まいの地域は水災は大丈夫ですか?
「我が家は川が近くにないから大丈夫」
「高台だから大丈夫」
そのような声も聞こえてきそうですが、川がなくとも近くの山で土砂崩れが発生してしまったとき
高台の地盤崩れが発生してしまったとき
こんな状況でも補償される保険にご加入でしょうか?
また自然災害でも地震時やライフラインが閉ざされ居住できなくなり、仮住まいが必要となった時の費用が保険から補償される特約があることはご存知でしょうか?
家財保険は要らないと加入されて見えない方
地震保険はいいやと加入されて見えない方
また我が家は新築時で自宅を購入する時に加入したから大丈夫という方。証券は借入先が持っているという方。今一度火災保険の補償内容のご確認をされませんか?
火災保険も値上がりだけでなく同時に今に合った補償で内容も見直され改定されています。
災害が多い今。今一度火災保険のご確認をお勧めいたします。そして不安だな?と思われたときは、一緒に補償内容の確認をしませんか?
お気軽にご相談ください。
追伸:えっ?くるまやなのに火災保険大丈夫か?
はい、お任せください。自動車保険と同様、お客様の為にしっかりと学ばせていただいております
女性のお客様に多いお困りごと(日焼け止め)
2024-08-28
まだまだ暑いですね。
台風接近愛知県には大雨が降ると天気予報。
でも、なぜがメイワ自動車のある尾張旭市と隣の瀬戸市では雨雲に避けられているのか?なかなか雨が降らず、いつも蒸し蒸しと台風後には涼しくなるのかな?
最近お客様から
「日焼け止めを塗った手で、ドアの内張などを触ったら日焼け止めがついてしまって取れない」
「娘に運転させたら、日焼け止めを塗っていてそれが内張についてしまって何とか取れないかと思って試したけど取れないです取ってもらえますか?」と
このようなお願いが増えてきました。
お客様自身が
「化粧にはクレンジングを使えば落ちると思い試した見たけど取れなかった」
「お湯で拭いたけど取れなかった」
何とか落として差し上げられたらと。
でも意外と簡単に取れました。
※私流ですがご紹介します。
〇用意するもの
・オレンジクリーナーもしくはキッチン洗剤
・濡れた布(軽く絞った程度)と乾いた布
・歯ブラシ
1)クレンジング付着部分に、クリーナーをシュッと振りかける
2)その間に乾いた布と濡れた布(私はお客様の車なので厚手のペーパーを使用します)
3)用意が出来たら歯ブラシで円を描くように軽くこする(力は必要ありません)
ひどい場合は円を描いたら縦縦横横も加えて
4)濡れた布で③のように円を描きふき取る
5)乾いた布で拭き上げる
あくまでも私流ですが、これできれいに取れました。お客様目線でも「取れてました」と。
内張に付いてしまってお困りの方。簡単ですので一度お試しください。
液剤は掛けすぎると材質を痛めてしまいこともありますので適量で。